GMOとくとくBB

ドコモ光10ギガプロバイダ「 GMOとくとくBB 」の提供サービス情報をご案内します。
また「 プロバイダ（GMOとくとくBB）提供条件書 」も併せてご確認ください。

プロバイダ提供特典

インターネット安心セキュリティ 最大12ヵ月無料

注意事項

• 本サービスをご利用の場合、別途お申込みが必要です。
• ドコモ光のお申込みをされたお客さまを対象として、最大12ヵ月間無料にて提供します（最大3台まで設定可能）。
• 無料期間経過後は、自動的に有料サービス(月額550円)へ変更となり、GMOとくとくBBより料金を別途請求させていただきます。
• 本サービスの解約月の月額料金は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

訪問サポート 初回無料

訪問サポート	初回無料（12ヵ月以内）

注意事項

• 本特典をご利用の場合、お申込みが必要です。
• 出張サポート希望日のご予約は、希望日の1ヶ月前までにGMOとくとくBBへご連絡いただけますようお願いいたします。
• メールでのご予約の場合、お客さまセンターの確認電話をもって予約完了となります。
• 混雑状況によっては、ご希望の日時に予約がとれない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
• 一部の地域については別途交通費が発生する場合がございます。
• 無料範囲を超えるサポートを実施した場合、GMOとくとくBBより料金を別途請求いたします。
• サポート内容以外のサポートは承ることができかねます。
• 出張サポート当日にご不在や機器（パソコンやルーターなど）の故障、付属品の不足、回線工事の遅延など回線事業者またはお客さまの都合により作業ができなかった場合は基本訪問料金6,600円（税込）を頂戴いたします。
• 出張サポート担当者に接続IDとパスワードを教えた結果、生じた損害に関しては責任を負いかねますので、お客さまの自己責任で行ってください。接続IDやパスワードの取り扱いには十分ご注意をお願いいたします。
• 出張サポート料金は翌月以降のご請求に加算されます。
• 出張サポートはG・O・G株式会社または日本ＰＣサービス株式会社に業務委託を行っております。
• 本キャンペーンは、予告なく終了または、変更する場合がございます。
• 2018年12月1日以降に「ドコモ光」のお申込みをされたお客さまを対象として、訪問サポートは開通月から12ヵ月後末日まで初回のみ無料となります。

IPv6通信の対応状況

IPv6通信の対応状況	〇
IPv6通信方式	IPoE IPv4 over IPv6通信

• ※ 最大通信速度10Gbpsにてご利用いただくためにはNTTドコモが提供する「10ギガ対応無線LANルーター」またはNTT西日本が提供する「フレッツ光クロス 対応レンタルルーター」が必要です。

提供メールアドレス

最大提供メールアドレス数	15
メールBOX容量	無制限 ※1
メールドメイン	*.gmobb.jp
セキュリティサービス	● ウイルスチェックサービス ● 迷惑メールフィルタサービス

• ※1 メールの保存期間は180日です。過去のメールを保存する場合はメールソフトにて受信してください。

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