hi-ho（ハイホー）

ドコモ光10ギガプロバイダ「 hi-ho（ハイホー） 」の提供サービス情報をご案内します。
また「 プロバイダ（hi-ho）提供条件書 」も併せてご確認ください。

プロバイダ提供特典

マカフィー® マルチアクセス 最大12ヵ月無料

注意事項

• ドコモ光のお申込みをされた場合に、最大12か月無料にて提供します（最大3台まで利用可能）。
• ご利用になるには、Myサポートページでのお申込みが必要です。
• 無料期間経過後は、自動的に有料サービス（月額605円）へ変更となり、ハイホーより料金を別途請求させていただきます。
• 「ドコモ光 1ギガ」からの料金プラン変更でプロバイダを継続してご利用される場合、無料で利用可能な期間、ご利用条件は引き継がれます。

訪問・リモートサポート 初回無料

リモートサポート	初回無料
訪問サポート	初回無料

注意事項

• 「ドコモ光 1ギガ」からの料金プラン変更でプロバイダを継続してご利用される場合、無料で利用可能な期間、ご利用条件は引き継がれます。
• 【リモートサポート】ドコモ光のお申込みをされたお客さまを対象として、初回のみ無料となります
• 【訪問サポート】ドコモ光のお申込みをされたお客さまを対象として、初回のみ無料となります。一部の地域については訪問対応できない場合がございます。お客さまからのお申込み日や混雑状況により、ご希望日にて訪問できない場合がございます。

IPv6通信の対応状況

IPv6通信の対応状況	〇
IPv6通信方式	IPoE IPv4 over IPv6通信

• 最大通信速度10Gbpsにてご利用いただくためにはNTTドコモが提供する「10ギガ対応無線LANルーター」またはNTT西日本が提供する「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」が必要です。

提供メールアドレス

最大提供メールアドレス数	6
メールBOX容量	1GB
メールドメイン	sky.hi-ho.ne.jp ※1
セキュリティサービス	● メールウィルスチェック※2 ● メールフィルタリング ● かんたん迷惑メールフィルター

• 1 hi-hoへ新規入会の場合。hi-ho既存会員がプロバイダを継続してお申込みの場合は、現在ご利用のメールアドレスおよびメールドメインとなります。
• 2 メールウィルスチェックサービスのご利用にはMyサポートページからお申込みが必要となります。

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