BIGLOBE

プロバイダ「 BIGLOBE 」の提供サービス情報をご案内します。
また「 プロバイダ（BIGLOBE）提供条件書 」も併せてご確認ください。

プロバイダ提供特典

Wi-Fiルーター無料レンタル

注意事項

• 2018年8月29日以降にドコモ光をお申込みされたお客さまを対象としてドコモ光ご契約期間中に限り、無償レンタルします。
• ご利用には、お支払い方法のご登録が完了した後に会員専用ページから別途お申込みが必要です。
• Wi-Fiルーターはお申込み後10日程度でご登録住所にお送りします（お客さまからの申込日や開通状況により発送が遅れる場合があります）。
• ご解約またはプロバイダ変更を実施する場合、ビッグローブが指定する方法にて、Wi-Fiルーターをご返却ください。

BIGLOBEネットあんしんパックforドコモ光 最大12ヵ月無料

注意事項

• ドコモ光のお申込みをされた場合に、最大12か月無料にて提供します（最大3台まで利用可能）。
• ご利用になるには、ビッグローブへのお申込みが必要です。
• 無料期間経過後は、自動的に有料サービス（月額550円）へ変更となり、ビッグローブより料金を別途請求させていただきます。

訪問サポート初回無料・リモートサポート何回でも無料

リモートサポート	〇
訪問サポート	〇（初回無料）

注意事項

• 【訪問サポート】ドコモ光のお申込みをされたお客さまを対象として、訪問サポートが初回のみ無料となります。一部の地域については無料訪問サポートの対象外または別途交通費が発生する場合がございます。また、無料範囲を超えたサポートを実施した場合は、ビッグローブより料金を別途請求させて頂きます。

IPv6通信の対応状況

IPv6通信の対応状況	〇
IPv6通信方式	IPoE IPv4 over IPv6通信
IPv6サービス名称	IPv6オプション
IPv6申込要否	不要（自動適用）
月額費用	0 円

• ※ ビッグローブでは、IPv4 over IPv6通信である「IPv6オプション」（無料）もしくはIPv6通信である「IPv6オプションライト」（無料）のサービスを自動適用いたし ます。
• ※ IPv6オプションの接続には、対応機器が必要です。
• ※ ドコモ光の開通工事日が2021年5月4日以前で、ご利用場所がNTT西日本エリアかつフレッツ・v6オプションを契約されていないお客さまは、ビッグローブがお客さまの代理人としてNTT西日本に対してフレッツ・v6オプションを申し込むことに同意いただきます（フレッツ・v6オプションの利用料、手数料等はかかりません）。

提供メールアドレス

最大提供メールアドレス数	5
メールBOX容量	5GB ※1
メールドメイン	biglobe.ne.jp
セキュリティサービス	● メールウイルスチェックサービス ● 迷惑メールチェックサービス

• ※1 メールの送受信およびwebメールのご利用がない場合、メールの保存期間は90日となります。

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